Dernière mise à jour : 16 février 2026
La présente politique de confidentialité explique quelles données sont collectées, dans quel cadre, et comment elles sont utilisées dans le cadre :
- de l’application L.XPERT RH,
- du site loniseexpertise.fr, notamment pour les demandes de support.
Nous accordons une importance particulière à la protection de vos données et au respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
LONISE EXPERTISE
Site : loniseexpertise.fr
E-mail de contact : contact@lxpertrh.fr
2. Données collectées dans l’application L.XPERT RH
2.1. Fonctionnement hors ligne
L.XPERT RH est une application principalement conçue pour une utilisation hors ligne. Les données saisies par les utilisateurs ne sont pas transmises à nos serveurs, sauf en cas d’envoi volontaire d’un e-mail via les fonctionnalités intégrées.
2.2. Données traitées dans l’espace administrateur
L’espace administrateur peut traiter notamment les données suivantes :
- Demandes de congés et d’absences,
- Informations nécessaires à la gestion des plannings de travail,
- Adresses e-mail professionnelles pour l’envoi automatique des réponses,
- Données liées au pointage et aux heures supplémentaires,
- Informations nécessaires aux simulateurs (congés payés, indemnités).
2.3. Données traitées dans l’espace collaborateur
L’espace collaborateur peut traiter notamment les données suivantes :
- Nom, prénom ou identifiant interne,
- Adresses e-mail pour l’envoi des demandes,
- Informations de pointage et d’absences,
- Données horaires pour le calcul automatisé des heures supplémentaires.
2.4. Conservation des données
Toutes les données sont stockées localement sur l’ordinateur ou l’infrastructure de l’entreprise utilisatrice. L’entreprise reste seule responsable de la conservation, de la sauvegarde et de la suppression de ces données.
2.5. Désinstallation
La désinstallation de l’application peut nécessiter la suppression manuelle de certains fichiers locaux. Il appartient à l’entreprise de vérifier la suppression des données qu’elle ne souhaite plus conserver.
3. Données collectées via le site loniseexpertise.fr
3.1. Formulaire de contact / support
Lorsque vous soumettez une demande de support via le site, nous pouvons collecter :
- Nom et prénom,
- Adresse e-mail,
- Nom de l’entreprise,
- Description du problème ou de la demande,
- Pièces jointes éventuelles (captures d’écran, fichiers de diagnostic fournis volontairement).
Ces données sont utilisées uniquement pour traiter votre demande, vous répondre et assurer le suivi nécessaire.
3.2. Données techniques
À des fins de sécurité, de maintenance et de statistiques, le site peut collecter certaines données techniques, telles que :
- Adresse IP,
- Type et version du navigateur,
- Pages consultées,
- Date et heure de la visite.
Ces données ne sont jamais revendues et sont utilisées uniquement pour le bon fonctionnement et l’amélioration du site.
4. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : utilisation de l’application et des fonctionnalités associées,
- Intérêt légitime : amélioration du service, sécurité, gestion des incidents,
- Consentement : envoi de demandes via le formulaire de contact ou support.
5. Paiements et abonnement
Les paiements liés à l’abonnement sont gérés par le prestataire de paiement Stripe, certifié PCI-DSS.
Aucune donnée bancaire (numéro de carte, cryptogramme, etc.) n’est stockée par LONISE EXPERTISE ou par l’application L.XPERT RH. Les informations de paiement sont traitées directement par Stripe dans un environnement sécurisé.
6. Destinataires des données
Les données collectées ne sont transmises à aucun tiers, sauf dans les cas suivants :
- Obligation légale ou réglementaire,
- Prestataires techniques indispensables au fonctionnement du service (ex. : Stripe pour le paiement).
Les données ne sont en aucun cas vendues ou exploitées à des fins commerciales indépendantes de la fourniture du service.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.
Toutefois, l’entreprise utilisatrice reste responsable de la sécurité de son environnement informatique local (poste de travail, réseau, accès, sauvegardes, etc.) sur lequel l’application est installée.
8. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées,
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes,
- Droit d’effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites légales,
- Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements,
- Droit à la limitation : demander la suspension temporaire d’un traitement,
- Droit à la portabilité : recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré, lorsque cela est applicable.
Pour exercer vos droits ou poser une question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@lxpertrh.fr.
9. Modifications de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de refléter l’évolution de l’application, du site ou des obligations légales et réglementaires.
La version en vigueur est toujours accessible sur le site loniseexpertise.fr.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à : contact@lxpertrh.fr.